Conector oficial · somente consulta

Pontta no Claude em 3 passos

Pergunte em português sobre pedidos, orçamentos, estoque, produção e financeiro. O Claude busca a resposta direto no Pontta da sua empresa — sem planilha, sem exportar nada.

“Quantos pedidos estão em aberto na unidade Matriz?” “Me mostra o orçamento 1234 com os itens e o desconto de cada um.” “Quais produtos estão com estoque abaixo do mínimo?”
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Crie a chave de integração no Pontta

  1. Crie no Pontta um usuário só para isso (ex.: “Assistente IA”) e dê a ele um perfil com permissão de visualizar as áreas que quer consultar (produtos, pedidos, orçamentos, financeiro…) e acesso às unidades de negócio. O Claude só vê o que esse usuário vê — sem perfil e sem unidade, ele não vê nada.
  2. Entre no Pontta com esse usuário.
  3. Vá em Configurações → Tokens de integração → Novo.
  4. Copie a chave gerada. Ela aparece uma vez só; guarde num lugar seguro.
A chave dá acesso de leitura aos dados da sua empresa. Não compartilhe por e-mail ou WhatsApp. Se vazar, desative-a na mesma tela.
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Conecte ao Claude

Troque SUA_CHAVE pela chave do passo 1.

No terminal:

claude mcp add --transport http pontta https://mcp.pontta.com/mcp \
  --header "Authorization: Bearer SUA_CHAVE"

Abra o Claude Code e digite /mcp para confirmar que “pontta” aparece como conectado.

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Compre créditos e pergunte

No Claude, escreva: “Compre o pacote Início de créditos do Pontta”. Ele devolve um link de pagamento com cartão. Pague e, em até um minuto, os créditos aparecem. Depois é só perguntar.

InícioR$ 99300 perguntas · R$ 0,33 cada
PadrãoR$ 3991.500 perguntas · R$ 0,27 cada
IntensoR$ 1.2906.000 perguntas · R$ 0,22 cada

O que conta como pergunta: cada consulta que chega ao Pontta. Descobrir o que existe, ver o saldo e o contexto da empresa são gratuitos. Consulta que falhou por erro nosso não desconta. Créditos não expiram.

Comece com uma pergunta simples — “qual é o contexto da minha empresa no Pontta?” — para o Claude aprender as unidades de negócio e o que está disponível.

Perguntas frequentes

O Claude pode alterar algo no meu Pontta?

Não. O conector só faz consultas. Criar, editar ou apagar não existe nele — nem se pedirem.

Quem vê os meus dados?

O conector repassa a consulta ao Pontta com a sua chave e devolve a resposta ao Claude. Os dados consultados passam pelo assistente de IA que você escolheu usar (Claude, da Anthropic), conforme os termos dele. A Pontta registra apenas quais ferramentas foram usadas, quando e quanto consumiram — não guarda o conteúdo das respostas.

O Claude diz que não tem permissão ou que a chave foi recusada

Confira se a chave está ativa e se o usuário dela tem acesso à área consultada. Se a chave tiver lista de IPs liberados, ela precisa incluir o servidor do conector — nesse caso fale com a Pontta.

Por que pedidos e orçamentos pedem “unidade de negócio”?

É uma regra do Pontta: essas listagens são por unidade. O Claude descobre as unidades sozinho no primeiro contato; se ele perguntar, escolha a unidade desejada.

Como vejo quanto ainda tenho?

Pergunte ao Claude: “qual é o meu saldo de créditos do Pontta?”.

Preciso de nota fiscal

O pagamento gera recibo do Stripe na hora. A nota fiscal é emitida pela Pontta no fechamento do mês, como nos demais serviços.